为推动浙江省元宇宙技术创新、产业发展和生态构建，前瞻布局未来发展新赛道，培育数字经济发展新动能。2022年12月5日，浙江省发展和改革委员会等5部门联合印发《浙江省元宇宙产业发展行动计划（2023—2025年）》（以下简称“计划”）。

产链顺应计划发展思路，紧扣计划主要目标与重点任务，积极布局元宇宙产业赛道，不断挖掘元宇宙赛道的新发展机遇，通过发挥区块链等信息技术作用，夯实能力底座，构建元宇宙经济场景，打造元宇宙发展高地。

01 计划内容

一、发展思路

立足浙江实际，抢抓新一轮科技革命和产业变革机遇，全方位推进元宇宙产业链条化、规模化、国际化，在经济社会重要行业领域实现、规模化应用，带动软件和信息服务业、电子信息制造业创新发展。

二、主要目标

到2025年，通过实施元宇宙5大重点任务和5大重点工程，技术创新、标准研制、应用培育、产业发展和生态构建取得显著成效，实现3个“1050”：引育10个行业头部企业，打造50家“专精特新”企业；推广10个行业标杆产品，打造50个创新示范应用场景；建设10个产业平台，打造50个赋能创新中心，不断提升产业发展能级和竞争力。

三、重点任务

（一）创新协同攻关行动加快“元平台”布局建设。打造“研究开发—中试验证—场景应用”全链条技术应用研究中心。创新“元企业”梯队培育。构建产品集成度、生产协作度较高的元宇宙产业链，加快培育“链主型”企业。

（二）产业链补链强链行动夯实“元设施”基础底座。提升区块链基础设施能力建设，强化安全隐私计算、链上链下高效协同、跨链互联互通、智能合约审计等区块链共性应用支撑。健全“元软件”全链条服务。加快元宇宙基础软件攻关，构建基于自主可控基础平台的应用软件开发和服务生态。

（三）消费场景提升行动打造“元零售”消费空间。推进线上商城和线下消费融合发展，支持零售企业建设AR购物、元宇宙商城等虚实融合购物空间，探索打造元宇宙智慧商圈。

（四）实体经济赋能行动实施“元制造”融合赋能。围绕“产业大脑+未来工厂”，加快元宇宙技术与先进制造技术的融合应用。集成“元城市”综合应用。强化元宇宙对城市大脑的赋能提升作用，形成城市可视化管理解决方案。加快元宇宙在未来社区、数字乡村等领域综合应用。

（五）数字空间治理行动完善“元空间”治理规则。探索建立数字资产确权、交易、隐私保护等方面的配套管理制度，推进研发并实施元宇宙监管技术体系。强化“元数据”开发利用。建立健全数据安全、权利保护、安全认证等数据制度和标准规范体系。探索基于NFT的数字资产交易场景建设。

02产链“商城+元宇宙”解决方案

元宇宙作为虚拟与现实的连接，重新定位人与空间的关系，并通过虚实结合的方式优化内容呈现，进一步激活潜在流量。“元宇宙”带来的技术赋能，让空间的意义不再局限在“物理空间”，而是 “物理空间”和“虚拟空间”结合，为商业地产场景创新带来了无限 的延展性，为商业破局存量时代提供全新的思路。

一、建设思路

（一）通过VR/AR/3D/5G/全息投影等技术，提供更具科技感、沉浸感的购物体验；
（二）以虚拟形象、数字藏品创新营销玩法，通过将年轻人追捧的虚拟偶像引做商场代言人、率先以商场身份发布数字藏品，强化消费者认知、认可及专属感，为购物中心成功引流；

（三）用元宇宙概念赋能商场主题，由此主题引入特定的品类品牌、打造独特的空间场景、制定独有的购物规则，打破现有商场运营模式。

二、解决方案

（一）虚拟人店小二。运用语音识别、语义理解、语音合成、虚拟形象驱动等AI核心技术，结合图像、语音以及文字的情绪识别完成多模态人机交互，通过多模态的结合，达到听懂，读懂以及看懂的人机交互，实现参观者与虚拟人之间的“面对面”互动交流，提供服务导览、智能问答、信息查询、交互导购等服务，提升用户服务体验。

（二）NFT品牌营销。一个品牌想要涉足元宇宙，最现实、最容易、最有效的方式就是从NFT着手，将品牌与自身产品、吉祥物、虚拟人物、LOGO等与品牌形象强相关的元素结合，以NFT数字藏品的形式包装、发布、运营。

（三）空间营销。商城、品牌方、商户等共同合作利用区块链NFT商品结合AR导航，运用空间定位技术在物理空间中布置品牌NFT商品、红包等AR互动内容，在AR导航过程中，可领取各类无门槛抵用券、满减券、折扣券等宝箱优惠，丰富用户的购物体验，增强购物乐趣，刺激用户消费行为，盘活线下流量，促进销售转化，以空间元宇宙打造全新的流量入口和营销闭环。

（四）AR商场导视。基于AR空间计算技术，实现室外+室内店铺、公共设施AR实景导航。可以根据用户实际位置，以图片、文字、视频等形式，投放对应店铺信息、商品信息、服务信息、指引信息等，用户可在手机端通过搜索查询或点击楼层地图中的商铺名称，快速获取目标商铺“厘米”级精度路径规划及全程实景导航（支持跨楼层、跨楼宇导航），帮助方向感错乱的用户快速准确找到目的地，实现线上线下一体化购物，从根本上提升消费者购物体验。

（五）虚拟景观打卡。通过AR成像技术在各类商业空间中布置视觉震撼的3D虚拟景观，将虚拟世界接入到商场中，建立现实世界与虚拟世界相结合的平行空间，达到虚实融合的效果，打造创新、互动的沉浸式商业空间购物新体验。让消费者置身于炫酷多彩的AR景观中，感受虚拟与现实的完美融合。

（六）空间广告。与AR导航相结合，在无限的三维空间中投放AR立体互动或平面视频广告，以360 度互动展示产品或以整体环境场景为主，与地标、或室内周围物件等对象交互沉浸的方式，更能激发用户好感度，加深品牌了解，在不占用任何物理空间的情况下为商场带来更多广告收益，并有效实现品牌方广告诉求，有助于从吸客引流到导流的转化，打通整个商业闭环。

（七）虚拟试穿。基于AI人体识别+AR增强现实技术，为用户提供服装试穿、化妆品试妆、首饰试戴等功能，原本需要用户现场亲自试用的商品，通过手机就可隔空体验真实展示效果，可以快速帮助消费者找到合适商品，“先试后买”更提高了消费者购买决策的准确性，带来更娱乐化、更可视化、更便捷的购物体验，同时也为商城提高流量转化率，降低获客成本。

（八）元宇宙游戏场。在商场创造一个独立的平行世界观，将所有商家店铺和逛街动线，融入进故事剧情中，打造一个大型实景解谜“游戏场”，消费者能在专业NPC演员的引导下沉浸式体验解谜游戏，并且游戏故事线设置与商户紧密结合，藏匿相关解密线索，为用户提供轻松互动的消费空间，可进一步促进消费。

阅读原文《浙江省元宇宙产业发展行动计划（2023-2025年）》